¿Eres introvertido? Preguntas Circulares

Este tipo de preguntas permiten analizar las mismas situaciones desde perspectivas diferentes, poniendo en evidencia las relaciones, acciones, percepciones, ideas, sentimientos y creencias de las partes.

Además, fomenta la comprensión integral de los acontecimientos, porque permite ponerse en el lugar del otro

Las preguntas circulares en el proceso de mediación tienen principalmente dos objetivos: obtener datos y recontextualizar. La utilización de las preguntas circulares puede ser más fácil en reuniones privadas que en las públicas, o sea,  aquellas en las que participan todas las personas de la mediación.

Las principales finalidades que se pretenden alcanzar comparten una pauta purificadora entendida como un bálsamo para calmar las tempestades. Al mediador le interesa definir el problema con la máxima información proveniente de varios miembros y conocer, de hecho, cómo la familia teoriza acerca del mismo.

Otro ámbito de acción está destinado a definir la historia del problema. Cuándo empezó, cómo se produce, su desarrollo hasta el momento son cuestiones necesarias contrastar o refutar las hipótesis previas que permitan, posteriormente, enfocar un futuro común antes percibido como improbable.

Una vez concretadas todas estas cuestiones, será posible que emerjan alternativas libres de colisiones a la situación problemática inicial, cambiando las percepciones y las sensaciones, y por tanto, los comportamientos y las reacciones. Es preciso que los individuos estén predispuestos a mostrar una actitud de curiosidad hacia todo el sistema para maximizar sus inclinaciones de cara a alcanzar la solución óptima.

Ejemplos: - ¿Quiénes son las personas más afectadas por este problema? - ¿Cómo decidió solicitar la audiencia? - ¿Cómo vería usted la situación si se coloca en el lugar de la otra parte?

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